DOT Scope 利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、合同会社TEAM GLOBE（以下「当社」といいます）が販売・提供するクラウドサービス「DOT Scope」（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。
2. 本サービスの開発・運営・技術サポートは、ドットアンドノード株式会社（以下「運営会社」といいます）が行います。本サービスに関する商標・著作権その他の知的財産権は、運営会社または正当な権利者に帰属します。当社は、本サービスの提供にあたり、運営会社に開発・運営業務を委託しています。
3. 本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意したものとみなされます。
4. 本規約のほか、当社が本サービスに関して掲示する個別規定・ガイドライン・お知らせ等も、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

• 「本サービス」: DOT Scope およびそれに関連するすべての機能・API・データ・出力物
• 「利用者データ」: 利用者が本サービスに入力・連携・アップロードしたあらゆる情報（KW、URL、サイト情報、認証情報、画像等）
• 「AI生成物」: 本サービスが生成するすべての文章・画像・分析結果・診断スコア・提案等
• 「連携先サービス」: WordPress・Google Analytics 4・Google Search Console・Stripe・Anthropic Claude・OpenAI・その他本サービスがAPI接続または認証情報を扱うすべての外部サービス

第3条（利用登録）

1. 利用希望者は、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
2. 本サービスは、事業者（法人、または事業のために利用する個人事業主）向けのサービスです。消費者としてのご利用は想定しておりません。未成年者がご利用になる場合は、法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。
3. 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を拒否することができ、その理由を開示する義務を負いません。
   • 虚偽の事項を届け出た場合
   • 本規約に違反したことがある場合
   • 反社会的勢力等に該当する、または該当するおそれがある場合
   • 競合事業者または当社が不適切と判断する事業者である場合
   • その他、利用登録が相当でないと判断した場合

第4条（料金および支払方法）

1. 利用者は、本サービスの対価として、当社が別途定め、本サービス内に表示する料金（以下「利用料」といいます）を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2. 請求書払いをご利用の場合、振込手数料は利用者のご負担となります。支払期日を経過しても支払いが確認できない場合、当社は本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。
3. 初期費用は、サービス開始後の解約・利用停止が発生した場合でも返金いたしかねます。
4. 当社は、利用料および料金体系を改定することができます。値上げを伴う改定については、効力発生日の少なくとも30日前までにメールまたは本サービス内通知にてお知らせし、改定後の料金は次回の更新タイミングから適用されます。改定にご同意いただけない場合、利用者は次回更新日までに第14条に基づき解約することができ、その場合改定前の料金のみが適用されます。なお、当社が個別に料金据置・割引の特約（β特典等）を明示した場合は、当該特約が優先します。
5. すでに支払われた利用料は、当社の故意または重過失による場合を除き、いかなる理由があっても返金いたしません。

第5条（連携先サービスに関する免責）

1. 本サービスは、利用者が許諾した範囲で連携先サービスのAPIまたは認証情報（アプリケーションパスワード・OAuthトークン等）を利用します。
2. 利用者は、連携先サービスへの権限付与に伴い、本サービスが利用者の連携先サービス上のデータ・コンテンツ・設定に対して読み取り・作成・編集・更新・削除等を行う可能性があることを理解し、これに同意するものとします。
3. 特にWordPress連携については、付与された権限（管理者権限を含む）に応じて、本サービスは以下の操作を実行できる場合があります。利用者はこれを認識のうえ、連携を行うものとします。
   • 新規記事の作成・公開・更新
   • 既存記事の編集・上書き・削除
   • メディア（画像）のアップロード・削除
   • カテゴリー・タグ・著者の編集
   • その他、付与された権限の範囲で可能な操作
4. 本サービスのバグ、利用者の誤操作、AIの誤判断、第三者の不正アクセス等により、連携先サービス上のデータ・記事・画像・設定が意図せず変更・削除・上書き・公開・非公開化された場合であっても、当社は一切の責任を負いません。連携前のバックアップ取得は利用者の責任とします。
5. 連携先サービスの仕様変更・障害・規約変更・停止・有償化等により本サービスの一部機能が利用できなくなった場合、当社は一切の責任を負いません。
6. 連携先サービスの利用に関しては、当該サービス提供者の利用規約・プライバシーポリシーが優先して適用される場合があります。利用者の責任において確認してください。

第6条（AI生成物に関する免責）

1. 本サービスが生成するAI生成物（記事下書き・改善提案・診断スコア・キーワード分析・画像・要約等）は、AIによる確率的出力であり、その正確性・完全性・有用性・最新性・特定目的への適合性について、当社は一切保証いたしません。
2. AI生成物には事実誤認・誤訳・偏り・著作権リスク・法的リスク・差別的表現等が含まれる可能性があります。利用者は、公開・配布・業務利用の前に、必ず人間による内容確認・編集・ファクトチェック・法令適合性確認を行うものとします。
3. AI生成物に起因して利用者または第三者に損害が生じた場合（誤った情報の公開、著作権侵害、名誉毀損、薬機法・医療広告ガイドライン等への抵触、景品表示法違反、その他法令違反、SEO評価の低下、検索エンジンからのペナルティ等）、当社は一切の責任を負いません。
4. AI生成物の著作権は、利用者の編集・改変・利用判断によって生じる権利関係も含め、原則として利用者の責任のもとに帰属しますが、第三者の権利を侵害しないことを当社は保証しません。
5. 本サービスはAnthropic社・OpenAI社等の第三者AI提供者のAPIを利用しており、これらの仕様変更・モデル変更・サービス停止により出力品質・応答時間・利用可能機能が変動することがあります。

第7条（SEO・集客効果に関する免責）

1. 本サービスは、検索順位の向上、トラフィックの増加、コンバージョン率の改善、AI検索エンジンでの引用、その他あらゆる集客上の成果を保証するものではありません。
2. Google・Bing・ChatGPT・Gemini等の検索アルゴリズムは予告なく変更されるため、本サービスを利用しても期待した効果が得られない場合があります。
3. 本サービスの利用により検索エンジンからペナルティを受けた場合、検索結果からインデックス削除された場合、または各種SNS・第三者メディアにアップロードした記事・コンテンツが当該媒体側の判断で削除・非公開となった場合であっても、当社は一切の責任を負いません。当該事象への対応は、利用者の責任において行うものとします。
4. 記事・コンテンツの公開後、第三者からの権利侵害の指摘・削除請求・訴訟提起等により、利用者が当該記事を非公開化または削除する必要が生じた場合の対応・損害は、利用者の責任において行うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第8条（補助金関連の免責）

1. 当社が「デジタル化・AI導入補助金」「IT導入補助金」その他公的補助金の活用支援を行う場合であっても、補助金の採択・交付・入金を保証するものではありません。
2. 申請書類の作成・提出・実績報告等は、最終的に利用者自身の責任において行うものとし、申請が不採択となった場合、減額された場合、補助金が支払われなかった場合、返還を求められた場合等の損害について、当社は一切の責任を負いません。
3. 補助金制度の変更・終了・要件変更によって生じる影響について、当社は一切の責任を負いません。
4. 補助金活用を前提とした契約期間（通常3年以上の継続利用義務）を利用者が遵守しなかった場合、補助金返還義務が発生する可能性があります。当該返還義務についても、当社は一切の責任を負いません。

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
• 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルする行為
• 本サービスを利用して取得した情報を、当社の承諾なく第三者に提供・転売する行為
• 本サービスを通じて、第三者の著作物・肖像・個人情報を無断で取得・利用する行為
• AI生成物を、AI生成物であることを意図的に隠して第三者に提供する行為（透明性確保が必要な場合）
• 他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
• 本サービスを反社会的勢力に対し直接または間接に利益を供与する目的で利用する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（本サービスの提供停止・中断）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者へ事前通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができ、これによって生じた損害について一切の責任を負いません。

• システムの保守点検または更新を行う場合
• 地震・落雷・火災・停電・天災・パンデミック等の不可抗力により提供が困難となった場合
• 連携先サービス（Supabase・Anthropic・OpenAI・Vercel・Stripe・WordPress・GA4等）の障害・仕様変更・停止
• サイバー攻撃・不正アクセス・大量アクセス等によりサービスの安定運用に支障が生じた場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第11条（保証の否認および免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラー、バグ、権利侵害等を含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスから生じる利用者の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、責任原因の発生時から遡って過去3ヶ月間に利用者が本サービスのために当社へ支払った利用料の総額、または金10,000円のいずれか低い金額を上限とします。また、当社は逸失利益・特別損害・間接損害・データ消失等の付随的損害について、その予見可能性の有無にかかわらず一切の責任を負いません。
4. 当社は、利用者と他の利用者または第三者との間で生じた取引・連絡・紛争等について一切の責任を負いません。
5. 利用者データ（連携先サービスの認証情報・KWリスト・記事下書き・診断結果・分析データ等）の消失・破損・漏洩について、当社の故意または重過失による場合を除き一切の責任を負いません。利用者の責任において重要なデータは別途バックアップを取得してください。

第12条（サービス内容の変更・追加・廃止）

1. 当社は、利用者へ事前通知のうえ、本サービスの内容を変更・追加・廃止することができます。重要な変更は、本サービス上の掲示またはメールにて通知します。
2. 軽微な変更・改善・バグ修正・UI調整等については、利用者への事前通知なく実施することがあります。
3. 本サービスの一部機能の制限・廃止・新機能の追加・プラン体系の変更等に伴って利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
4. 当社は、合理的な理由がある場合、利用者へ30日前までに通知のうえ、本サービスの全部を終了することができます。

第13条（利用規約の変更）

1. 本規約は、本サービスの定型約款（民法第548条の2第1項）として位置づけられ、当社は、本規約を必要に応じていつでも変更することができます。
2. 変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点で効力を生じます。重要な変更（料金体系の変更、利用者の義務の重大な追加、責任制限の変更等）については、効力発生日の少なくとも1週間前までに、メールまたは本サービス内通知にてお知らせいたします。
3. 変更の効力発生後に利用者が本サービスを継続して利用された場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。変更にご同意いただけない場合は、第14条に基づき本サービスを解約してください。
4. 軽微な変更（誤字脱字の修正、表記揺れの統一、機能改善に伴う表現調整等）については、事前の通知なく実施することがあります。

第14条（契約期間・自動更新・解約）

1. 本サービスの月額プランは、Stripe Inc.（以下「決済代行事業者」といいます）のサブスクリプション機能を通じて、毎月の課金日に自動的に更新されます。年額プランも同様に1年ごとに自動更新されます。利用者は、登録時のクレジットカード入力をもって、当該自動継続課金に同意したものとみなされます。
2. 利用者は、本サービスの管理画面（請求・プラン）から提供される「請求情報の管理」ボタンより決済代行事業者のお客様ポータル（Stripe Customer Portal）にアクセスし、いつでも本サービスを解約することができます。解約手続きは利用者自身が行うものとし、当社へのメール等による解約申請は原則として受け付けません。
3. 解約は次回課金日の前日までに行うことで、翌期の課金を停止できます。解約後も、当該課金期間が終了するまでは本サービスをご利用いただけます。すでに支払われた利用料は、日割り計算による返金は行いません。
4. 補助金活用を前提として契約している場合、補助金交付要件に基づく継続利用義務があるため、途中解約により補助金返還等の不利益が生じる可能性があります。これは利用者の責任において確認・対応するものとします。
5. 解約後、利用者データは合理的な期間（原則30日）保管し、その後削除します。削除後のデータは復元できません。
6. 本契約終了後も、第5条乃至第7条（免責）、第11条（保証否認）、第12条（サービス変更）、第15条（利用者の責任）、第17条（知的財産権）、第19条（秘密保持・2年間）、第19条の3（解除）、第23条（準拠法・裁判管轄）、第26条（完全合意・言語）の規定は引き続き有効とします。

第15条（利用者の責任）

1. 利用者は、自己の責任で本サービスを利用するものとし、本サービスを通じて行ったすべての行為およびその結果について一切の責任を負います。
2. 利用者は、自己のアカウント情報（ID・パスワード・連携先サービスの認証情報を含む）の管理について責任を負い、第三者による不正利用が発生しないよう適切に管理するものとします。
3. 利用者の入力・連携・操作によって連携先サービスに損害が生じた場合、利用者の責任において対応するものとします。
4. 本サービスを利用して公開した記事・コンテンツ・広告等が、第三者の権利を侵害したり法令に違反したりした場合、利用者の責任において解決するものとします。
5. 利用者が本サービスにアップロード・入力した画像・文章・データ等（以下「利用者提供素材」といいます）について、第三者から著作権・肖像権・商標権・プライバシー権その他の権利侵害の指摘・請求があった場合、利用者の責任において対応・解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。当社は必要に応じて利用者提供素材を非公開化または削除する措置を取ることができます。
6. 利用者は、本サービスの利用に先立ち、連携先サービス（WordPress等）の重要データのバックアップを取得するよう努めるものとします。

第16条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第17条（知的財産権）

1. 本サービスに関する知的財産権（プログラム・UI・ドキュメント・ロゴ等）は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属し、利用者は本サービスの利用に必要な範囲でのみ使用することができます。
2. 利用者が本サービスへ入力・アップロードしたデータの著作権は利用者に帰属しますが、当社は本サービスの提供・改善・統計分析・障害対応・本サービスのプロモーション（個別企業を特定しない統計データの形式に限る）の範囲で、当該データを利用することができるものとします。
3. AI生成物の著作権は、関連法令・各AIサービス提供者の規約に従うものとし、利用者が必要な権利確認・使用許諾を行うものとします。

第18条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自身が反社会的勢力（暴力団・暴力団員・準構成員・暴力団関係企業・総会屋・社会運動標榜ゴロ等）でないことを表明し、保証します。違反が判明した場合、当社は直ちに利用契約を解除し、それによって生じた損害の賠償を請求することができます。

第19条（秘密保持）

1. 当社および利用者は、本サービスに関連して相手方から開示された秘密情報を、善良なる管理者の注意をもって厳重に管理し、相手方の事前の書面による承諾なく第三者へ開示してはなりません。
2. 本サービスの提供のために必要な範囲で、当社の業務委託先・再委託先（Supabase, Anthropic, OpenAI, Google, Stripe, Resend, Vercel等のクラウド事業者・AI事業者・決済事業者・メール配信事業者等）へ開示する場合は、この限りではありません。当社は、当該再委託先に対しても本規約と同等の秘密保持義務を課すものとします。
3. 本条の秘密保持義務は、本契約終了後も2年間継続するものとします。
4. 利用者から提供を受けた個人情報については、別途定めるプライバシーポリシーに加え、個人情報保護法等関連法令を遵守し厳正に取り扱います。

第19条の2（再委託）

1. 当社は、本サービス提供のため、その業務の全部または一部を、当社が選定する第三者（クラウド事業者・AI事業者・決済事業者・メール配信事業者・他の法人事業者・個人事業主・フリーランス・業務委託先等を含みます）に再委託することができます。利用者は、これに予め同意するものとします。
2. 当社は、再委託先に対して本規約と同等の秘密保持義務を課すなど、適切に管理監督します。

第19条の3（契約の解除）

1. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または倒産・破産・民事再生・会社更生の申立て等により本サービスの利用継続が困難と当社が判断した場合、何らの通知・催告を要せず、ただちに本契約の全部または一部を解除することができるものとします。
2. 前項により本契約が解除された場合、利用者は当社に対して負担する一切の金銭債務を直ちに弁済するものとします。
3. 本条に基づく契約解除により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は損害賠償責任を負いません。

第20条（不可抗力）

天災・戦争・テロ・パンデミック・法令改正・政府機関の規制・連携先サービスの突発的停止等の不可抗力により本サービスの提供に支障が生じた場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

第21条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡・移転・担保提供等を行うことはできません。

第22条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および当該条項の残りの部分は、引き続き完全な効力を有するものとします。

第23条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、静岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

第24条（協議解決）

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた事項については、当社および利用者は誠意をもって協議し、円満に解決を図るものとします。

第25条（ベータ版・先行提供機能）

1. 当社は、本サービスの一部機能を「ベータ版」「β」「先行提供」等と表示したうえで提供することがあります。ベータ版機能は、開発途上の機能であり、予告なく仕様変更・提供中断・提供終了されることがあります。
2. ベータ期間中の特典（割引・無償提供・優先サポート等）は、当社が個別に提示した条件に従うものとし、当社はベータ期間の終了に際して、合理的な予告期間をもって特典内容を変更または終了することができます。ただし「永久」と明示した割引については、当該利用者の契約が継続する限り適用を維持します。
3. 当社は、ベータ期間中のサービス改善のため、利用者の利用状況（個別企業を特定しない統計データに限る）を分析・活用できるものとします。利用者の事例を当社のマーケティング（導入事例等）に利用する場合は、事前に個別の同意を得るものとします。
4. ベータ期間終了後の正式提供への移行に際しては、当社は移行条件（料金・機能・データ引継ぎ）を事前に通知します。利用者が移行に同意しない場合は、第14条に基づき解約することができます。

第26条（完全合意・言語）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との完全な合意を構成し、本規約締結以前に当社と利用者との間でなされた書面・口頭・電磁的方法による合意・表明・了解に優先します。ただし、当社と利用者が個別に締結した書面による契約がある場合は、当該契約が優先します。
2. 本規約は日本語を正文とします。参考のために翻訳が作成された場合でも、日本語版の内容が優先します。

第27条（サービスの終了・事業承継・データの返却）

1. 当社が本サービスの全部を終了する場合、終了日の少なくとも90日前までに、メールおよび本サービス内通知にてお知らせします。利用者は終了日まで、本サービスのエクスポート機能（記事・キーワード・順位履歴・月次レポート等のCSV/PDF出力）により、自己のデータを取得することができます。
2. 前項の場合、終了日以降の期間に対応する支払済み利用料があるときは、当社は日割により返金します（β特典等の無償提供分を除く）。
3. 当社が事業譲渡・合併・会社分割その他の事由により本サービスに係る事業を第三者に承継させる場合、本規約上の地位、利用者の登録情報およびデータを当該承継者に引き継ぐことができるものとし、利用者はあらかじめこれに同意します。承継に際しては、事前にメールまたは本サービス内通知にてお知らせし、承継にご同意いただけない利用者は第14条に基づき解約することができます。
4. 利用者は、契約期間中いつでも、本サービスのエクスポート機能により自己のデータを取得できます。エクスポート機能で取得できないデータの返却をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は合理的な範囲・形式で、原則14日以内に対応します。
5. 当社に破産手続・民事再生手続等が開始された場合であっても、当社は法令の範囲内で、利用者がデータを取得する機会の確保に努めます。